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Antecedentes

Actualmente, la mayoría de los estudiantes universitarios cuentan con un teléfono inteligente y computadora. Además, suelen ser ágiles en el manejo de tecnología. Esto permite suponer que para ellos sería fácil incorporarse a la educación a distancia.

Sin embargo, el proceso de enseñanza aprendizaje requiere, por un lado, acciones de autogestión, autonomía, responsabilidad y autocontrol por parte del estudiante y, por otro, estructuración de contenidos y actividades, plataforma tecnológica apropiada, recursos y materiales diseñados para tal fin, así como un docente, que vaya más allá de transmitir información (Vásquez Martínez & Rodríguez Pérez, 2007).

Partiendo de lo anterior, y ante la contingencia de distanciamiento social debido a la amenaza de contagio por COVID-19 y, por tanto, de la implementación de la enseñanza a distancia de forma repentina, particularmente en las aulas de la FES Acatlán de la UNAM ¿los estudiantes y los docentes cuentan con las habilidades académicas y tecnológicas necesarias para continuar su formación a distancia de forma satisfactoria?

Análisis de la población

Para este estudio se analizó el perfil de ingreso de los alumnos de la generación 2020 de la Licenciatura en Matemática Aplicadas y Computación. Posteriormente, se realizó una encuesta sobre su experiencia de aprendizaje a un mes del inicio de la contingencia.

Es importante mencionar que, al tratarse de estudiantes de matemáticas y computación, la mayoría de ellos tienen experiencia con el uso de plataformas Moodle como apoyo a sus clases presenciales, y de las herramientas de Google para trabajo colaborativo, así como de distintas aplicaciones para el apoyo de su aprendizaje.

En esta licenciatura las asignaturas podrían agruparse entre, de matemáticas y de computación y, teóricas y prácticas. Así que los docentes que más emplean tecnología para su clase son mayormente de las asignaturas prácticas y de computación, mientras que los profesores de matemáticas teóricas siguen prefiriendo una enseñanza tradicional.

Los estudiantes durante la contingencia

Debido a la contingencia por el COVID-19, la UNAM tomo la decisión de cerrar sus aulas y continuar su labor de enseñanza a distancia. Esto se llevó a cabo de forma inesperada y por consiguiente sin preparación para docentes y alumnos.

Así que, de forma improvisada, se trasladaron las clases presenciales a clases a distancia, probando sobre la marcha estrategias y herramientas, ya que el semestre deberá terminarse en esta modalidad. Bajo estas circunstancias, surge la inquietud de sí están siendo eficientes las estrategias y suficientes los recursos. Antes cabe destacar que, se considera que las variables cognitivas, metacognitivas y conductuales determinan en gran medida los resultados del aprendizaje; aunque también es preciso considerar el contexto en el que dicho proceso tiene lugar. Entre estas variables se sugiere considerar: el tipo de tarea, la metodología utilizada, el nivel educativo y la interacción social (Moreno Almazan & Georgina, 2012).

Integración de plataforma moodle y videoconferencia

Para este estudio se empleó la plataforma Moodle de la FES Acatlán, que se venía empleando de forma regular durante las clases presenciales y para dar seguimiento, autoevaluación y evaluación del aprendizaje a tres grupos. Ante la contingencia, se incorporaron las “vídeo-clases” en sustitución de las clases presenciales, las cuáles se grabaron y se dejaron disponibles para los estudiantes en la plataforma. Fue de esta manera y mediante redes sociales que se llevó a cabo la encuesta de percepción del aprendizaje.

Resultados

El estudio se realizó con tres grupos de la licenciatura. La Figura 1 permite comparar la asistencia de alumnos antes y durante la contingencia, se puede observar que disminuyo de forma preocupante.

Figura 1. Asistencia promedio antes y durante la contingencia

Los resultados muestran (Figura 2) que los estudiantes extrañan la interacción social con compañeros, profesores e institución, lo que deja en evidencia el factor emocional (Vásquez Martínez & Rodríguez Pérez, 2007).

Figura 2. Factores que extrañan los estudiantes

Por otro lado, la percepción de los alumnos en lo referente al desempeño de sus profesores (Figura 3), es que no planean sus clases por falta de experiencia y formación para trabajar a distancia, algunos incluso afirmaron que no tienen interés. Es importante destacar que esta percepción influye en su aprendizaje (Campos Céspedes, Brenes Matarrita, & Sólano Castro, 2010). Sin embargo, en un modelo de educación a distancia el docente tiene un rol mediador y de facilitador, que permiten al estudiante ser autodidacta y constructor de su propio conocimiento, siendo el maestro un interlocutor impersonal. Mientras que tiene su énfasis en el papel del estudiante, siendo éste el principal responsable de su éxito en este modelo (Moreno Almazan & Georgina, 2012).

Figura 3. Percepción de los alumnos sobre las deficiencias de sus profesores

Áreas de oportunidad

Toda crisis representa un área de oportunidad, en este caso, es evidente que los docentes debemos prepararnos de forma más comprometida en habilidades de enseñanza a distancia, a los alumnos se les debe capacitar en este sentido e irlo involucrando en cursos en línea. En este sentido, las carreras de la UNAM deberían incorporar asignaturas en líneas para las carreras en modalidad presencial y las instituciones gubernamentales deberán proveer conectividad en todas las regiones del país.

Cada uno de estos puntos, amerita estudios y proyectos que deberán incorporarse en los planes de trabajo de directores, rectores, gobernadores y todos los involucrados directa o indirectamente en la educación.