La importancia de las TIC en la actual vida universitaria en confinamiento: Una aproximación empírica
La importancia de las TIC en la actual vida universitaria en confinamiento: Una aproximación empírica
Fátima Cuevas Cruz[1]
Lucero Fernández Evangelista2
Carlos Alberto Baltazar Vilchis 3
Elizabeth Evangelista Nava 4
Antonio Sámano Angeles5
Estudiante de la Licenciatura en Informática Administrativa, Centro Universitario UAEM Atlacomulco 1
Estudiante de la Licenciatura en Ingeniería en Computación, Centro Universitario UAEM Atlacomulco 2
Profesor Investigador adscrito al Centro Universitario UAEM Atlacomulco 3
Profesora adscrita a la Licenciatura en Informática Administrativa, Centro Universitario UAEM Atlacomulco 4
Profesor Investigador adscrito al Centro Universitario UAEM Atlacomulco 5
INTRODUCCIÓN.
Las circunstancias de los tiempos han hecho que los salones de clase fueran cambiados a lugares seguros dentro de cada hogar de los estudiantes y convertir los pizarrones en pantallas. Las universidades se enfrentaron al reto de la enseñanza y el aprendizaje de una manera virtual.
La migración que han llevado las instituciones universitarias según Hodges et al. (2020) a lo que ha llamado «enseñanza remota de emergencia». Deja ver esta dependencia hacia la tecnologia, Cruz, Pozo, Aushay y Arias (2018) afirman que las TICs son un banco esencial de herramientas que facilitan el intercambio de conocimientos entre docente y estudiante, lo que sugiere una nueva aplicación pedagógica orientada a la curiosidad y motivación de cada estudiante, debido a que el docente no es quien gesta el conocimiento, sino es una guía hacia el futuro educativo.
Teniendo en cuenta este término, partimos con la necesidad que cada miembro de la comunidad estudiantil se vio obligada a llevar a cabo un cabio en su aprendizaje, teniendo que desarrollar habilidad para el manejo de plataformas virtuales que le permitiera el seguimiento de su desarrollo profesional.
En el momento en el que la universidad detuvo las clases presenciales derivado de la contingencia sanitaria que azotaba en todo el mundo, cada docente tuvo que recurrir a plataformas que utilizaban para el desarrollo de sus clases presenciales, algunas de ellas como: Schoology, Edmodo. Aunque no todos los maestros se encontraban familiarizados con las herramientas de LMS, de alguna manera tuvieron que sacar a delante la forma de concluir el semestre usando herramientas que estuvieran más a su alcance como el correo electrónico, el uso del WhatsApp. De esta forma trataron de cumplir con sus responsabilidades.
La universidad realizo una exploración entre las diversas plataformas que existen para la continuidad de aprendizaje en los estudiantes. Es por ello por lo que se implementó el uso de la herramienta Ms Teams.
“MS® Teams” se lanzó en 2017 como parte del conjunto de herramientas de trabajo de Microsoft Office 365, que se usa con mucha frecuencia en la educación superior (incluido el correo electrónico de Outlook, el conjunto de herramientas de MS Office, Grupos y otros). Inicialmente, Teams se trataba principalmente de colaboración distribuida en proyectos compartidos. Sin embargo, últimamente, también se ha utilizado para la enseñanza y el aprendizaje, dado el cambio repentino al aprendizaje en línea en el período inicial de COVID-19.
Cabe destacar que la propia universidad cuenta con su propia plataforma SEDUCA, esta plataforma pretende promover la incorporación y apropiación de la tecnología educativa como elemento en el proceso de enseñanza y aprendizaje, a partir de la adecuación del contenido de los programas de asignatura presencial a un ambiente virtual. La pantalla de trabajo de esta plataforma de está dividida en varios apartados que sirven para navegar y acceder a los servicios, materiales y herramientas, en apoyo a las actividades y comunicación entre los miembros de un grupo educativo.
En el presente trabajo de investigación se identifican, bajo la perspectiva de ser alumno universitario en una situación de confinamiento, las estrategias que hasta el momento han permitido desarrollar la actividad académica dentro del Centro Universitario UAEM Atlacomulco, así mismo se destaca la importancia del dominio de las TIC, del uso de herramientas tecnológicas que han permitido compartir y colaborar, tanto alumnos como docentes y personal administrativo, con la finalidad de lograr la continuidad de los aprendizajes de cada licenciatura que se ofertan en el Centro Universitario UAEM Atlacomulco, ante la evidente emergencia educativa que ha cumplido su primer año en el mundo.
El objetivo de la investigación es conocer si la modalidad de enseñanza en línea es nueva para ellos y es mostrar la experiencia que se ha tenido en el manejo de las dos plataformas de e-lerning, principalmente entre los alumnos que son parte del Centro Universitario.
MÉTODO.
Universo y muestra
De acuerdo con el enfoque la muestra de estudio considerada se concentra en el Centro Universitario UAEM Atlacomulco, en específico conformada por alumnos de la Licenciatura en informática administrativa que actualmente cursan el sexto semestre.
Diseño general
El trabajo será de tipo transeccional exploratorio, con lo que se hará la recolección de datos con un lapso definido, para recolectar los datos sin ideas prefijadas y con apertura.
Descripción
La recolección de datos se llevó a cabo a través de la herramienta del Google Forms, en el periodo de tiempo del 23 al 30 de marzo de 2021, compuesta por 8 preguntas de control y 4 de ellas cualitativas que reflejen la experiencia de los alumnos en la plataforma Ms Teams.
El análisis de los datos llevado de manera cualitativa para ciertas preguntas, en el reporte obtenido de experiencias se sometió en un análisis usando el software MAXQDA 2020, a través de una frecuencia de palabras.
RESULTADOS.
El análisis realizado a través del formulario en Google forms dejo ver como resultado que el uso de la plataforma SEDUCA ha sido regular (40%), buena (30%), mala (25%) y excelente (5%) en cuanto a la experiencia.
Gráfico 1. Experiencia en el manejo de la plataforma SEDUCA.
Fuente: Elaboración propia.
Y de esta misma forma se obtuvieron los resultados de la plataforma Ms Teams usando las mismas ponderaciones que dejan apreciar buena (45%), regular (30%), excelente (25) y mala (0%).
Gráfico 2. Experiencia en el manejo de la plataforma Ms Teams
Fuente: Elaboración propia
De esta forma se puede destacar que los alumnos sienten cierta inclinación hacia el uso de la plataforma Ms teams ya que su fácil manejo la hace ser una buena herramienta para la continuación de la educación a distancia.
En cuanto a las respuestas de las preguntas cualitativas sometidas en el análisis a través del software MAXQDA2020 se obtuvo la frecuencia de las palabras y a través de estas se puede sugerir que la plataforma Ms Teams usada por el Centro universitario UAEM Atlacomulco debe tener un control por parte de los docentes que permita hacer la administración sobre herramientas que pueden manejar los asistentes a las clases
Grafico 3. Frecuencia de palabras en la aplicación del formulario.
Fuente: Elaboración propia.
En cuanto al software de la propia universidad los alumnos piensan en que se podría mejorara la interfaz que maneja, así como un mejor manejo en las asignaciones e implementar herramientas para poder realizar videollamadas.
Grafico 4. Frecuencia de palabras en la aplicación del formulario.
Fuente: Elaboración propia.
CONCLUSIÓN.
El impacto que ha generado el confinamiento ha sido fuerte para todos los ámbitos, y dirigido a el ámbito de educación se debe destacar que para poder llevar a cabo un a educación a distancia en donde los alumnos no se estanquen se debe tener una buena planificación y organización de docentes-alumnos a través de los medios digitales, un trabajo en equipo que refleje las ventajas de la educación en línea que no aun somos capaces de percibir. Poner en práctica las competencias entre los miembros de la comunidad universitaria y motivar la continuidad de enseñanza-aprendizaje puede ser una estrategia para sobrellevar los tiempos de covid-19. Es por eso por lo que en este trabajo se refleja la experiencia de los alumnos al implementar plataformas LMS dentro de la comunidad universitaria UAEM Atlacomulco, la forma en que conllevan su manejo y la recolección de sus opiniones hacia las antes mencionadas. De esta manera se podrá generará una ventaja hacia aquellas que necesiten hacer mejoras.
Durante el cierre de escuelas es importante que las medidas adoptadas procuren mantener el vínculo maestro- alumno; entregar contenido alineado al currículo escolar; y acompañar y monitorear el aprendizaje. Es clave comprender que la enseñanza de emergencia implica el uso de soluciones totalmente remotas para la educación de otro modo se impartirían presencialmente o combinadas. Su objetivo no es recrear un ecosistema educativo robusto, sino proporcionar acceso temporal, que potencialmente pueda retomar presencialidad una vez controlada la emergencia.
REFERENCIAS.
Área, M., & Adell, J. (2009). E-Learning: Enseñar y Aprender en Espacios Virtuales. La Tecnología Educactiva En El Siglo XXI., May.
Hai-Jew, Shalin (2020) "Evaluación de los" equipos de EM "para la enseñanza y el aprendizaje," Revista digital C2C : vol. 1: Iss. 13, artículo 7.
Disponible en: https://scholarspace.jccc.edu/c2c_online/vol1/iss13/7
T, M. M., & Mišútová, M. (2021). How Students Perceive Online Teaching IT Subjects within the MS Teams Environment. 3(1), 1–8.
Pérez, E. (2019). Educación a distancia en tiempos de COVID-19 : Análisis desde la perspectiva de los estudiantes universitarios the perspective of university students ). Universidad de Extremadura, UNEX, 24, 331–350. http://dx.doi.org/10.5944/ried.24.1.27855
Portal de Servicios Educativos. (n.d.). http://planeacion.uaemex.mx/docs/manualUsuSEDUCA.pdf
Roles y funciones en la elaboración del trabajo académico
La importancia de las TIC en la actual vida universitaria en confinamiento: Una aproximación empírica
Fatima Cuevas Cruz 1: Estudiante de la Licenciatura en Informática Administrativa, Centro Universitario UAEM Atlacomulco.
Lucero Fernández Evangelista 2: Estudiante de la Licenciatura en Ingeniería en Computación, Centro Universitario UAEM Atlacomulco.
Carlos Alberto Baltazar Vilchis3: Profesor Investigador adscrito al Centro Universitario UAEM Atlacomulco.
Elizabeth Evangelista Nava 4: Profesora adscrita a la Licenciatura en Informática Administrativa, Centro Universitario UAEM Atlacomulco.
Antonio Sámano Ángel 5: Profesor Investigador adscrito al Centro Universitario UAEM Atlacomulco.
PERFIL ACADÉMICO Y PROFESIONAL DEL AUTOR/ES.
Fátima Cuevas Cruz
Estudiante de la Licenciada en Informática Administrativa, gusto por la investigación, habilidades creativas y de diseño, e informática aplicada.
Centro Universitario Uaem Atlacomulco
Universidad Autónoma del Estado de México.
Estado de México.
Lucero Fernández Evangelista
Estudiante de la Licenciatura en Ingeniería en computación, gusto por la programación, redes e investigación.
lfernandeze286@alumno.uaemex.mx
Centro Universitario Uaem Atlacomulco
Universidad Autónoma del Estado de México.
Estado de México.
Carlos Baltazar Vilchis
Licenciado en Informática Administrativa egresado del Centro Universitario Atlacomulco perteneciente a la Universidad Autónoma del Estado de México, Maestro en Administración de Negocios egresado de la Facultad de Contaduría y Administración de la UAEM, estudiante de doctorado en proyectos. Líneas de Investigación: Ciencia de Datos, Proyectos.
Centro Universitario Uaem Atlacomulco
Universidad Autónoma del Estado de México.
Estado de México.
Elizabeth Evangelista Nava.
Licenciada en Informática Administrativa, egresada de la Facultad de Contaduría y Administración UAEM. Maestra en Informática egresada de la Facultad de Ingeniería de la UAEM. Líneas de investigación informática aplicada, Inteligencia Artificial, bases de datos, inteligencia de negocios y emprendimiento.
Facultad de Contaduría y Administración
Universidad Autónoma del Estado de México
Toluca, Estado de México
Antonio Sámano Ángeles.
Contador Público por la Universidad Autónoma del Estado de México (UAEM). Profesor definitivo de Tiempo Completo adscrito al Centro Universitario UAEM Atlacomulco.Forma parte del Cuerpo Académico de investigación de la UAEM: Tendencias fiscales, financieras y de responsabilidad social en el siglo XXI. Autor de varios capítulos de libro y publicaciones en Responsabilidad Social. Ha participado en la dirección, asesoría y revisión de tesis y sinodal de exámenes de grado. Orienta su trabajo investigativo a la Responsabilidad Social y ha obtenido premios por sus investigaciones por parte de UNAM y ANFECA. Actualmente es Director de Estudios de Nivel Medio Superior en la UAEM.
asamanoa274@profesor.uaemex.mx
Centro Universitario Uaem Atlacomulco
Universidad Autónoma del Estado de México.
Estado de México.